Đây có thể nói chính là khẩu hiệu mới đối với ngành bán lẻ. Các siêu thị, cửa hàng tiện lợi hiện đang mọc
lên như nấm thể hiện rõ ràng cho quan điểm này. Càng nhỏ thì siêu thị khuyến
mãi càng nhiều hơn, độ kiểm soát càng cao hơn và người mua cũng càng được chăm
sóc tốt hơn. Không phải là nơi để bạn đến tìm mua
hàng khuyến mãi
khủng, nhưng cửa hàng tiện lợi là nơi bạn đến khi muốn mọi thứ được “tiện lợi”
nhất.
Không chỉ là các siêu thị khuyến mãi thông thường, những cửa hàng này được xem
là hình thức bán lẻ quan trọng trong tương lai
Trên thực tế, trong thời gian gần đây, hệ thống siêu thị
mini được nhiều bà nội trợ lựa chọn. Điều này cho thấy hệ thống cửa hàng tiện
ích, siêu thị mini đang có cơ hội phát triển mạnh mẽ, qua đó tạo ra sự cạnh
tranh với những siêu thị lớn.
Theo kết quả khảo sát của Công ty Nghiên cứu thị trường
Nielsen Việt Nam, thời gian gần đây, mức tăng trưởng của hệ thống cửa hàng tiện
lợi và siêu thị mini lên tới 74% so với cùng kỳ năm ngoái, trong khi mức tăng
trưởng ở các siêu thị và đại siêu thị chỉ khoảng 6%.
Thực tế, siêu thị mini, cửa hàng tiện lợi đã không còn xa
lạ với người dân Việt Nam, bởi cách đây khoảng 10 năm, Trung Nguyên đã đưa ra hệ
thống cửa hàng tiện ích G7. Tuy nhiên, vào thời thời điểm đó, hoạt động kinh
doanh của hệ thống cửa hàng tiện lợi chưa thành công do người tiêu dùng (NTD)
Việt Nam chỉ chú ý đến vấn đề giá bán ở đâu rẻ hơn chứ chưa quen với việc trả
giá cao nhưng lại nhận được sự tiện lợi như: mua hàng khuyến mãi vào bất kỳ thời
gian nào trong ngày, sự gần gũi, thân thiện trong cách phục vụ, các chương
trình siêu thị khuyến mãi độc đáo, mang lại lợi lớn cho người tiêu dùng…
Không thu hút người tiêu dùng bằng các chương trình mua hàng khuyến mãi, hình
thức kinh doanh này đánh mạnh vào tâm lý tiện lợi là chính
Sau một thời gian vắng bóng, hệ thống siêu thị mini, chuỗi
cửa hàng tiện lợi đã chính thức “quay trở lại” khi thu nhập của NTD so với cách
đây 10 năm đã được cải thiện rất nhiều. Điều đó dẫn đến tâm lý không quá coi trọng
việc so sánh giá bán hàng hóa ở siêu thị nào rẻ hơn mà chủ yếu lưu tâm đến việc
khi đi mua sắm có được tự do, thoải mái hay không. Đây là lý do NTD ngày càng
chọn mua sắm ở các siêu thị khuyến mãi 24h và cửa hàng tiện lợi.
Kết quả khảo sát của một số DN nghiên cứu thị trường thời
gian vừa qua cho thấy, Việt Nam có nhiều điều kiện để phát triển kênh mua sắm
tiện lợi: Tỷ lệ đô thị hóa hiện lên đến 30% với mức tăng trưởng 3,4%/năm; số lượng
dân số trẻ chiếm tới 57%. Có đến 73% NTD khi được hỏi đều trả lời sẵn sàng chi
trả để có chất lượng dịch vụ sản phẩm cao một cách tiện lợi nhất, nhanh nhất chứ
không chỉ quan tâm đến giá rẻ, mua hàng khuyến mãi nữa.
Đặc biệt, động lực chính cho sự phát triển mô hình cửa
hàng tiện lợi và siêu thị mini là sự phát triển của tầng lớp trung lưu Việt Nam
đến năm 2020 sẽ tăng gần gấp 3 lần so với thời điểm hiện tại, phục vụ tối đa
nhu cầu của người dân tại thời điểm này.


0 nhận xét:
Đăng nhận xét